Service & Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Wann kann ich widerrufen?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung über denselben Zahlungsweg.
Kein Widerruf möglich
Bei personalisierten Produkten (z.B. Tattoo-Designs) oder entsiegelten Hygieneartikeln (Schmuck) ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Fragen zum Widerruf
Unser Team steht Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Wir legen Wert auf Transparenz und faire Abwicklung.
Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware sicher verpackt an unsere Adresse zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Kontakt
Farblounge Tattoo Atelier
Dürener Straße 1A, 52249 Eschweiler
farblounge-tattoo@gmx.de
Häufige Fragen zum Widerruf
Kann ich einen Tattoo Gutschein widerrufen?
Ja, ungenutzte Wertgutscheine können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, sofern keine individuellen Designs bereits angefertigt wurden.
Was gilt für personalisierte Produkte?
Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist (z.B. Custom Drawings), kann nicht widerrufen werden.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Verbraucher getragen.
Kann ich Schmuck zurückgeben?
Aus hygienischen Gründen ist bereits entsiegelter Körperschmuck (Piercings, Ohrringe) vom Widerruf ausgeschlossen.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wenden Sie sich hierzu bitte umgehend per E-Mail an uns. Wenn die Produktion oder Dienstleistung noch nicht begonnen hat, finden wir eine Lösung.
Online Widerruf
Muster-Widerrufsformular
Nutzen Sie unser interaktives Formular für einen schnellen Widerruf oder greifen Sie auf unsere PDF-Downloads zurück. Bei Farblounge Tattoo Atelier legen wir Wert auf exzellenten Service.
Häufige Fragen
Tattoo Gutschein widerrufen?
Gutscheine können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, sofern sie noch nicht eingelöst wurden.
Schmuck Rückgabe?
Aus hygienischen Gründen ist Piercingschmuck vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Versiegelung geöffnet wurde.
Personalisierte Produkte?
Spezifisch für Sie angefertigte Designs oder Tattoos sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen.
Rückerstattungsdauer?
In der Regel erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurück.
Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Käufer getragen.
Bestellung ändern?
Kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail oder Telefon, um eine laufende Bestellung zu korrigieren.